Tag Archives: 2014

Aprender a Conversar para Innovar

Tercer artículo para la Serie Innovación de la publicación
digital gratuita WakeUp!
 de Innova y Emprende

Como venimos viendo en esta serie de artículos sobre la innovación, tenemos un compromiso ineludible y fascinante a través de este proceso con el desarrollo de nuestra región. Innovar para el Desarrollo. Este compromiso nos implica como futuros profesionales, pero también ahora, ya, en este momento que vivimos nuestra trayectoria en la universidad. Una de las herramientas que mas necesitamos para impulsar este proceso de innovar, es la Conversación.

Conversar es un término que encierra la magia del encuentro con el otro y la explosión creativa que ocurre en ese encuentro si somos capaces de advertir su potencial.

Conversar es reunirse con otros en torno a un tema, para cambiar.

Continue reading Aprender a Conversar para Innovar

Una locomotora para el desarrollo llamada Innovacion

Segundo artículo para la Serie Innovación de la publicación
digital gratuita WakeUp!
 de Innova y Emprende

En  nuestra conversación pasada,  hicimos nuestro el concepto de innovación. Comenzamos a sentirlo en nuestro propio cuerpo, le consultamos a nuestros genes como expertos en innovación y convenimos en que es mejor hacernos cargo ahora, de este enorme potencial, de esta inmensa capacidad disponible en todos nosotros.

Hoy vamos a extender este concepto al territorio, y usaremos la metáfora de una locomotora, que con fuerza nos conduce al desarrollo. De esta forma sentiremos como grupo, como sociedad, el enorme potencial para desarrollarnos y la gran oportunidad que la innovación representa para mejorar nuestra calidad de vida, porque de eso se trata el juego.

Continue reading Una locomotora para el desarrollo llamada Innovacion

Innovar está en tus genes

Articulo1Miozzi-SerieInnovacion

 

Primer artículo para la Serie Innovación de la publicación
digital gratuita WakeUp!
de Innova y Emprende

No podemos en una primera conversación, no hacer esta referencia a la definición y el sentido de la innovación. En un momento en que el término “innovación” está tan de moda y resuena por todos lados, necesitamos repensarlo y a veces reencuadrarlo, para que cobre más sentido en nuestras vidas y para que no desoigamos su mandato.

Continue reading Innovar está en tus genes

Mini Saga #13 – Valores Humanos para Recursos Humanos

despido

Esta historia, para reflexionar sobre la necesidad de valores humanos en la gestión de personas en las organizaciones, merece una aclaración previa.
Es real, ocurrió hace muy poco, en una “gran” empresa en el rubro alimentos que suele figurar muy alto en rankings de diferentes prestigiosas publicaciones. Y así llego yo, a la primera frase que se me ocurrió cuando conversé con la protagonista de esta historia:

“Mas cursos de gestión de personas no te hacen mejor persona para gestionar personas” o sea: “Menos titulitos y mas VALORES, menos pseudoprofesionales y mas PERSONAS

Este es el gran desafío que enfrentamos: lograr empresas mas humanas, gestionadas por humanos con mas valores.
Continue reading Mini Saga #13 – Valores Humanos para Recursos Humanos

La Experiencia del Empleado

Colaboradores_Chico

En un post pasado, hablábamos sobre el desafío de RRHH “Lograr personas completas en trabajos completos“, para lo cual en especial retomo ahora la conversación de otro post sobre la necesidad de las organizaciones de enfocarse en la Experiencia del Empleado (mencionábamos como propuesta el Employee Journey Map) como clave para reforzar una buena Experiencia del Cliente. Si decimos que las personas en nuestras organizaciones son lo importante y son quienes garantizan al cliente una experiencia memorable, entonces debemos ser coherentes y trabajar en ese sentido internamente con nuestros colaboradores, porque hay numerosos momentos en que la empresa deja huellas emocionales en ellos.

En ese orden de desafíos, me maravilló conocer la experiencia de Cetelem (banco de crédito al consumo filial de BNP Paribas), en el proyecto “Touch Points Colaborador” (que como verán apunta a lo que conversábamos).
Continue reading La Experiencia del Empleado